संचार बोलकर, लिखकर या किसी अन्य माध्यम का उपयोग करके एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में सूचना के हस्तांतरण से संबंधित है। इस पोस्ट में हम बिजनेस कम्युनिकेशन और जनरल कम्युनिकेशन के बीच के अंतर यानि बिजनेस कम्युनिकेशन vs जनरल कम्युनिकेशन (Business Communication vs General Communication in Hindi) के बारे में पढ़ने वाले हैं।
बिजनेस कम्युनिकेशन क्या है? (Business Communication in Hindi)
व्यावसायिक संचार व्यवसाय से संबंधित मामलों से संबंधित है। यह एक संचार है जिसका उद्देश्य किसी व्यवसाय को उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करना है। इसमें किसी व्यवसाय या संगठन के कर्मचारियों के बीच सूचना का आदान-प्रदान शामिल है। यह संचार पूरी तरह से व्यवसाय या संगठन के नियंत्रण में है। क्योंकि संगठन कुछ मानदंड निर्धारित करता है। संगठन के कर्मचारी इन मानदंडों का पालन करते हैं और संगठन के सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं।
जनरल कम्युनिकेशन क्या है? (General Communication in Hindi)
जनरल कम्युनिकेशन में एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के साथ भावनाओं, विचारों या सूचनाओं का आदान-प्रदान कर सकता है। यह दिन-प्रतिदिन या सामान्य विषयों से संबंधित सूचना हो सकता है। यह संचार किसी मानदंड के तहत नहीं है। लोग अपनी सुविधा के अनुसार संचार स्थापित करते हैं।
बिजनेस कम्युनिकेशन vs जनरल कम्युनिकेशन
इस पोस्ट में बिजनेस कम्युनिकेशन और जनरल कम्युनिकेशन के बीच के अंतर के बारे में निचे पढ़िए।
1. Definition के दृष्टिकोण से
Business: बिजनेस कम्युनिकेशन केवल व्यवसाय या पेशे से संबंधित है। यह व्यवसाय को उसके मौलिक लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करता है।
General: जनरल कम्युनिकेशन एक प्रकार का संचार है जिसमें हम अपने निजी जीवन में एक सामान्य विषय पर राय, सूचना, विचार और अनुभव साझा करते हैं।
2. Type के दृष्टिकोण से
Business: बिजनेस कम्युनिकेशन आधिकारिक या संगठनात्मक संचार है। इसका उपयोग हम अपने कार्यस्थल में कर सकते हैं।
General: जनरल कम्युनिकेशन व्यक्तिगत संचार है। हम इसे अपने निजी जीवन में प्रयोग करते हैं।
3. Format के दृष्टिकोण से
Business: बिजनेस कम्युनिकेशन संचार के लिए एक विशिष्ट format का उपयोग करता है। व्यवसाय या संगठन आम तौर पर एक संदेश या सूचना देते समय व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के लिए कई संचार formats का उपयोग करते हैं।
General: जनरल कम्युनिकेशन में कोई सेट पैटर्न या format नहीं है। आम तौर पर, लोग अपने दैनिक जीवन के बारे में एक दूसरे के साथ अपनी भावनाओं, विचारों और सूचनाओं को व्यक्त या साझा करते हैं।
4. Nature के दृष्टिकोण से
Business: यह प्रकृति में आधिकारिक है। इसका उपयोग केवल व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।
General: यह पूरी तरह व्यक्तिगत है। हर कोई अपने संदेशों को सामान्य तरीके से साझा कर सकता है। इस संचार में कोई विशेष पैटर्न नहीं है।
5. Scope के दृष्टिकोण से
Business: यह आमतौर पर व्यावहारिक और निष्पक्ष होता है। इसमें अंतर्दृष्टिपूर्ण जानकारी शामिल है जो निष्पक्ष, उद्देश्यपूर्ण और आधिकारिक है।
General: यह काल्पनिक जानकारी पर आधारित हो सकता है और इसका दायरा आंशिक या व्यक्तिपरक है। क्योंकि यह किसी विशेष नियम से बंधा हुआ नहीं है। लोग अपनी सुविधानुसार एक-दूसरे से संवाद स्थापित कर लेते हैं।
6. Presentation के दृष्टिकोण से
Business: यह विशेष रूप से संगठन या कार्यालय के मानदंडों और प्रक्रियाओं का पालन करता है। किसी के साथ संचार शुरू करने के लिए उन मानदंडों का पालन करना आवश्यक है।
General: यह अनौपचारिक है, इसका कोई मापदंड नहीं है। इसके लिए कोई निश्चित तरीका नहीं है। लोग संचार के विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं।
7. Intention के दृष्टिकोण से
Business: यह संगठन के उद्देश्य और लाभों पर केंद्रित है। व्यावसायिक संदेश में व्यक्तिगत भावनाओं के उपयोग की कोई गुंजाइश नहीं है।
General: इसका कोई लक्ष्य नहीं है। व्यक्तिगत भावना अधिकांश सामान्य संचार को कवर करती है। लोग अपनी सुविधा के अनुसार संचार स्थापित करते हैं।
8. Feedback के दृष्टिकोण से
Business: व्यापार संचार की सफलता के लिए feedback बहुत महत्वपूर्ण है।
General: सामान्य संचार के लिए feedback महत्वपूर्ण नहीं हो सकती है।
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